隐私说明 - 赏金女王 PG Bounty of Queen
赏金女王 PG Bounty of Queen(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并承诺按照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规的要求,保护你的个人信息安全。本隐私说明详细阐述我们在你使用本平台服务过程中,如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用本平台前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在你在本平台注册账号、下载游戏客户端、参与游戏内活动或使用客服支持时,我们可能收集以下几类信息。我们仅收集与提供服务直接相关的必要信息,并遵循"最小化收集"原则。
- 注册身份信息:包括你的用户名、密码(加密存储)、手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号与登录验证。若使用第三方平台(如微信、QQ)快捷登录,我们将获取你在该平台的公开信息(头像、昵称)及唯一标识符。
- 游戏行为数据:包括角色等级、装备信息、任务完成记录、游戏内聊天日志(仅用于举报处理与环境监测)、在线时长、IP 地址及登录时间戳。此类数据用于游戏运营分析、反作弊检测及用户体验优化。
- 设备与技术信息:包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型、设备唯一识别码(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、屏幕分辨率。这些信息帮助我们适配不同设备,提供稳定的游戏画质。
- 交易与支付信息:当你进行游戏内充值时,我们会记录订单号、支付金额、支付渠道及交易时间。我们不会存储你的完整银行卡号或第三方支付账户密码,此类敏感信息由支付机构直接处理。
- 客服沟通记录:当你联系我们寻求帮助时,我们可能收集你的联系方式、问题描述、截图附件及与客服的对话记录,以便跟进与解决你的问题。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集上述信息的核心目的是为你提供稳定、安全的游戏服务。具体而言,我们会在以下场景中使用你的信息:
- 账号管理与身份验证:用于注册登录、密码找回、实名认证(根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集你的真实姓名及身份证号码进行实名核验,该信息仅用于与公安系统接口验证,不存储明文)。
- 游戏运营与功能提供:用于保存你的角色进度、发放游戏内奖励、同步跨服数据、计算排行榜名次。例如,你的悬赏任务完成记录将用于计算"赏金女王好感度"数值。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息、IP 地址及游戏行为数据,识别并拦截外挂程序、脚本辅助、账号盗用等违规行为。我们采用 AI 模型对异常行为模式进行实时分析,该处理过程完全自动化。
- 个性化内容推送:基于你的游戏等级与活跃时段,向你推送适合的限时活动公告与新人福利指引。我们不会基于你的个人信息进行跨场景的广告精准投放。
- 法律合规与纠纷处理:在涉及法律诉讼、监管调查或用户纠纷时,我们会按照法定程序提供必要的数据。
我们承诺,所有信息处理行为均基于"履行合同所必需"、"您的明确同意"或"履行法定义务"的合法基础。我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升你的访问体验与保障网站安全,我们的官方网站及游戏启动器会使用 Cookie 及类似技术。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,帮助我们识别您的登录状态与偏好设置。
- 必要 Cookie:用于维持登录会话(Session ID)、记住语言偏好、防止跨站请求伪造攻击。此类 Cookie 无法禁用,否则将导致无法正常访问。
- 分析型 Cookie:我们使用自建的统计系统(非第三方)收集匿名访问数据,包括页面访问量、停留时长、来源渠道。这些数据仅用于优化网站布局与内容呈现,不包含任何个人身份信息。
- 偏好 Cookie:用于记忆你的音量设置、画面质量选项、上次选择的服务器,避免每次登录重复设置。
我们目前未接入任何第三方广告联盟的追踪 Cookie,也不使用跨设备追踪技术来建立你的全网络画像。你可以通过浏览器设置禁用非必要 Cookie,但请注意,禁用后部分个性化功能可能无法正常使用。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的数据隐私,不会出售、出租或交易你的任何个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方提供必要的数据片段:
| 第三方类型 | 共享数据范围 | 使用目的 | 安全保障措施 |
|---|---|---|---|
| 支付服务商(支付宝、微信支付) | 订单编号、支付金额、时间戳 | 完成交易结算与退款处理 | 支付机构持有 PCI-DSS 认证,数据传输采用 TLS 1.3 加密 |
| 云服务提供商(阿里云) | 服务器日志(含 IP 地址) | 服务器托管、DDoS 防护、日志存储 | 签署数据保护协议(DPA),数据存储于中国境内(北京/上海节点) |
| 实名认证接口(公安系统) | 姓名、身份证号码(实时传输,不落盘) | 响应国家防沉迷政策实名核验 | 专线加密传输,核验完成后立即丢弃原始数据 |
| 客服工单系统(自研) | 账号 ID、问题描述、截图附件 | 处理用户咨询与投诉 | 数据存储于独立数据库,访问权限仅限客服部门 |
除上述情形外,若因法律要求、监管命令或许可证审计需要披露信息,我们会提前通知你(除非法律禁止通知),并尽量对披露范围进行最小化处理。
五、用户权利:访问、修改与删除
根据《个人信息保护法》,你对自身个人信息享有充分的控制权。你可通过以下方式行使你的权利:
- 访问权:登录官网"个人中心",可查看你的基本注册信息、实名状态及登录设备记录。如需导出完整的游戏行为数据副本,请提交工单申请,我们将在 15 个工作日内提供结构化数据文件。
- 更正权:你可在"个人中心"直接修改你的昵称、头像、绑定邮箱(需验证)。若你的实名信息有误,请联系客服人工处理,但请注意实名信息每自然年限修改一次。
- 删除权:你可以申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息与游戏数据
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